Le public a pris la parole. L’information est partout, diffusée en temps réel, commentée, partagée : chaque minute, 300 heures de contenu sont mises sur Youtube, 250.000 tweets envoyés et 2,4 millions de posts partagés sur Facebook. Ainsi dessaisis depuis une bonne dizaine d’années, de leurs outils de production et de diffusion, les médias professionnels tâtonnent toujours pour profiter de l’User Generated Content (UGC ou contenu généré par les utilisateurs) généralisé et qui s’amplifie avec Instagram, Vine ou Snapchat. Le premier News Impact Summit ,réuni il y a quelques jours à Paris avec l’European Journalism Center et le News Lab de Google, a proposé quelques pistes pour les médias. Pistes qui passent souvent par l’engagement et une gamification de l’info, mais aussi par le respect des fondamentaux.
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