D’une part, l’urgence à évaluer l’impact de ces créations provient donc d’un besoin de répondre aux exigences philanthropiques ou institutionnelles de ces nouvelles sources de financement. Mais d’autre part, les technologies numériques offrent aussi de nouvelles façons d’encourager la participation du public, d’observer son interaction et de comptabiliser ses réactions – nombre de tweets citant une œuvre, nombre de clics par contenu, secondes ou minutes d’attention – d’où l’intérêt que soulève les mesures. Mais quels indicateurs choisir ? Pour mesurer quel type d’impact ? Et l’impact se réduit-il à des métriques ?
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